אורך ברך
שאלות ותשובות
כמה מהשאלות הנפוצות ששואלים אותנו
כן, יש אחריות מלאה על המוצרים שלנו. אם המוצר הגיע אליכם פגום, או לא במידה / צבע שהזמנתם אתם יכולים לקבל את הכסף חזרה.
כן, אתם יכולים לקבל את הכסף חזרה או לחלופין לקבל מוצר אחר אותו שווה ערך מהאתר בחינם.
מה שעליכם לעשות זה לשלוח לנו את מס' ההזמנה שקיבלתם במייל בזמן הרכישה יחד עם תמונה של הפגם וכמה מילים למה הבעיה.
אנחנו מקבלים זיכוי מלא מהמפעלים ככה שאין לנו בעיה להחזרי לכם את התשלום.
לצערינו שירות המשלוחים של הדואר סגר סניפים שאנחנו היינו שולחים איתם את החבילות. משלוחים לכל המוצרים עולים 25ש"ח להזמנה, במקרים של משלוחי אקספרס המחיר משתנה.
כל המוצרים מגיעים ממפעלים בחו"ל, משלוח יכול להיות בין 14-30 יום.
בזמן הקנייה תקבלו קוד מעקב לכל רגע נתון איפה החבילה שלכם נמצאת.
שמלות שנמצאות בארץ ישלחו מכאן (יש לנו מלאי של יותר מ 250 שמלות כל הזמן).
כל המוצרים חדשים בניילון ישירות מהמפעל.
כביסה ביד בלבד, אין להכניס למכונה גם לא ל"כביסה עדינה".
עצה שלי לקחת דלי מים ולשים טיפה סבון, שפשוף עדין ביד, לשפוך את המים לשים מים חדשים עם קצת מרכך ולתלות בצורה ישרה.
לקח לנו יותר משנה למצוא ספקים בחול שמוכנים לתת אחריות מלאה על המוצרים שלהם ולקבל 100% החזר כספי אם ישנה בעיה. אתם יכולים לדבר איתנו על כל שאלה שיש לכם דרך טופס התמיכה שלנו כאן.
טבלאות והסבר איך מודדים מידות של השמלה אתם יכולים לראות בעמוד טבלת מידות.
בוודאי, אתם יכולים לקנות כמה שמלות שאתם רוצים, ישנו מלאי שמתעדכן על כל קנייה.
תשלום ברוב סוגי כרטיסי האשראי.
משלוחים לפעמים מתעכבים, אתם יכולים לבדוק בקוד מעקב שיש לכם איפה החבילה נמצאת. במידה והחבילה שלכם לא הגיעה אליכם, תקבלו החזר כספי מלא.
אין ספק שאלו תמונות מקצועיות שאנו מקבלים מהספקים שלנו, התאימות בין התמונות למציאות היא בין 85-95 אחוז.
שאלה טובה, רוב השמלות מנופחות ומגיעות עם שכבת רשת שעושה את השמלה מנופחת, אם תרצו שמלות מאוד מאוד מנופחות ישנה אפשרות להזמין את המוצר באתר בנפרד.
ביטול הזמנה אפשרי תוך 48 שעות מרגע ההזמנה.
מהניסיון שלנו, משלוחי לאזורים מעבר לקו הירוק יתכנו עיכובים בקבלת המשלוחים.
משלוחים שלא נאספו בזמן מהדואר / נקודות הפצה ע"י הלקוח וחזרו בחזרה למשלח, הלקוח יקבל החזר רק אחרי שנקבל את המשלוח בחזרה. במידה ויתבצע משלוח חוזר יחויב הלקוח בחיוב נוסף.
במידה והמוצרים כבר נשלחו ואתם רוצים לבטל ולהחזיר את המוצרים כי האירוע התבטל או משהו דומה, ובמידה ולא השתמשו בשמלות כמובן, תהיינה אפשרות להחזיר בתנאים הבאים:
- לא השתמשו בשמלות
- לא יתקקבל החזר על משלוחים מכל סוג שהוא
- 15% עמלת ביטול או קופון חד פעמי בסכום המלא של השמלה (ללא המשלוח).
שימו לב, שמלות עם חלקים מסטין המוצעות באתר יתכן ויצטרכו גיהוץ על חום נמוך או לשים סדין מעל, אין לגהץ ישירות על השמלה. אתם מקבלים את השמלה מקופלת בצורה טובה אבל לסדר את השמלה שלא יהיו קמטים כמו בתמונה דורש טיפה מאמץ.
מוצרי נלווים כמו גרביונים ושעונים יתכן והמשלוח ייקח יותר מ30 יום
חיפוש שמלות
משלוח עם קוד מעקב, קיימת אפשרות למשלוח מהיר.
קניה מאובטחת בכרטיסי אשראי או פייפאל. והחזר כספי מלא אם המוצר פגום או לא כמו שהזמנתם.
שירות לקוחות לכל שאלה במייל, טלפון או וואטסאפ.
קטגוריות השמלות
- צמידים וחרוזי פנדורה צ׳ארמס
- חיסול – מידות אחרונות
- שמלות שושבינה לילדות
- שמלות נסיכה לילדות
- שמלות תחרה לילדות
- שמלות נשף לילדות
- שמלות ברך לילדות
- שמלות קומות לילדות
- שמלות ערב לילדות
- שמלות קיץ לילדות
- שמלות מסיבה לילדות
- שמלות יום הולדת לילדות
- שמלות אירועים לילדות
- שמלות כלה לילדות
- שמלות טוטו לילדות
- שמלות יוקרה בעיצוב אישי
- שמלות צנועות לילדות
- שמלות מודפסות לילדות
- שמלות לפעוטות
- שמלות בית ספר צנועות
- תחפושות לפורים
- שמלות חתונה לילדות
- חדש! שמלות לאם ולבת
- שמלות לילדות – כל המוצרים החדשים
עוד שמלות לילדות
- שמלה לתינוקות עלים ופרחים מדהימה, עם טול פנימי מנפח בצבעים מדהימים, שמלה מעוצבת ברמה, 3 שכבות ₪93.00 – ₪101.00
-
שמלת ערב לילדות בצבע שמפניה עם תחרות ואפליקציות מדהימות, שרוול ארוך אורך קרסול, מידות: 2-14
₪440.00₪330.00 -
שמלה לבנה עם נקודות שחורות לילדות, שרוול 3/4, קלילה עם כפתורים, גולשת ונעימה
₪119.00₪69.00 - שמלת קיץ פרחונית לילדות ללא שרוולים ₪110.00 – ₪114.00
- שמלת שושבינה מהממת עם שרוולי רשת תחרה, אורך קרסול עם נצנצים בצבע כסף, שרוול ארוך וסרט מותן קשירה, 3 צבעים לבחירה ₪189.00
-
שמלה זהב נוצצת לילדות עם פאייטים ללא שרוולים, אורך קרסול
₪402.00₪362.00 - שמלת שושבינה לילדות אלגנטית עם שובל אחורי נגרר עם פייטים של פרחים ורקמה של פרפרים בפפיון אחורי ₪76.00 – ₪149.00
- שמלת כותנה ארוכה לילדות קלילה עם שרוולים ארוכים בעיצוב תחרה מדהים ₪121.00 – ₪138.00
- שמלת אירועים לילדות עם שכבות פייטים ללא שרוולים בצבע קרם ₪100.00 – ₪121.00
- שמלת ערב שחורה לילדות, מעוצבת ברמה עולמית, קצרה מקדימה וארוכה מאחור עם אפליקציות, נצנצים ונוצות, ללא שרוולים ₪410.00 – ₪476.00
-
שמלת טוטו לילדות עם רשת ורקמה מיוחדת, פרח תלוי עם אבנים עדינות בצבעים שונים
₪181.00₪136.00 - שמלת כלה מהממת לתינוקות בצבעים שונים עם סרט ופפיון מאחור ₪88.00 – ₪96.00
-
שמלת אלגנטית לילדות, גובה ברך שרוול ארוך, צווארון מיוחד עם פתח עדין מקדימה, שמלה פגז!
₪192.00₪115.00 - שמלת שושבינה רכבת אחורי מקושטת ברקמה מיוחדת עם סרט פפיון קשירה אחורי, ללא שרוולים, גובה ברך ₪162.00
- כתנות לילה פיג'מה לילדות שרוול ארוך כותנה אורך קרסול בעיצוב מדליק - לבן ₪146.00 – ₪157.00